Як зв’язатися з редакцією
- info@kreditbezvidmov.net.ua
- Сайт
- kreditbezvidmov.net.ua
- Строк відповіді
- Зазвичай до 5 робочих днів
У листі про неточність вкажіть адресу сторінки, що саме неправильно, і, якщо можливо, посилання на джерело. Так ми швидше перевіримо інформацію.
Що не варто надсилати
Не надсилайте нам паспортні дані, РНОКПП, номери карток, паролі чи коди з SMS. Ми не розглядаємо заявки на кредит і не можемо вплинути на рішення компанії. Усі питання щодо вашого договору, платежів чи особистого кабінету вирішує сама кредитна компанія — контакти кожної є в її огляді.
Куди скаржитися на кредитну компанію
Якщо компанія порушує ваші права (нав’язує послуги, неправильно нараховує проценти, порушує правила взаємодії під час стягнення боргу), спершу зверніться до неї письмово. Якщо відповідь вас не влаштовує, подайте звернення до Національного банку України — регулятора ринку небанківського кредитування. Порядок описано на сторінці НБУ про захист прав споживачів, а подати звернення можна через онлайн-форму. Зазвичай НБУ відповідає протягом 30 днів. Номер контакт-центру НБУ — 0 800 505 240.
Джерела та нормативні акти
Посилання перевірено 16.10.2026. Редакції законів можуть змінюватися — актуальний текст дивіться на офіційному сайті.